马尾区检察院立足职能定位，主动融入社会治理大局，以“高质效办好每一个案件”为目标，坚持多措并举，全力化解社会矛盾纠纷。

一是聚焦司法办案主业，构建“矛盾化解+”模式。对因家庭、邻里、琐事纠纷引发的轻微刑事案件，依托认罪认罚从宽制度，引导双方换位思考，促成刑事和解案件率提升，推动案结事了人和。三年来，成功办理检调对接案件15件,促成调解金额160.1万元，避免矛盾进一步激化，真正实现司法温度与社会效果的有机统一。

二是搭建多元解纷平台，凝聚矛盾化解合力。加强与公安、法院、司法行政部门及社区等协作联动，通过“检察+人民调解”“检察+行业调解”等机制，对涉法涉诉信访案件进行分类处理，邀请人民监督员、行业专家等共同参与，为群众提供专业、高效的矛盾化解方案。将法律咨询、矛盾排查、心理疏导等服务延伸至群众家门口，实现“小事不出网格、大事不出社区”。同时，细心做好信访工作。依托12309检察服务中心，开通涉民生案件“绿色通道”，确保群众诉求“件件有回复”。三年来，受理来信、来访、来电368件，做到及时、全部、全面回复。

三是化身法治播种使者，源头预防矛盾滋生。通过开展法治进社区、进乡村、进学校、进企业等活动，提升群众法治意识，从根源上减少矛盾纠纷的产生。结合真实、典型案例，用通俗易懂的语言向群众普及劳动权益保障、农村土地流转等矛盾易发领域的法律知识，引导群众办事依法、遇事找法，通过合法途径表达诉求、解决问题，有效降低矛盾纠纷发案率。三年来，开展“法治六进”110余场次，覆盖受众5300余人次。

四是升级司法救助体系，释放矛盾化解动能。坚持“应救尽救”“应救即救”原则，构建“筛查-救助-帮扶”全链条机制，多方联动立体救助，形成“司法救助+社会救助”“司法救助+医保先行支付”“上下级检察院联合救助”等协同格局，联合开展多元帮扶，从发放救助金到解决就业、医疗等后顾之忧，既解“法结”又解“心结”，让救助效能从“单一输血”升级为“多元赋能”，以司法温情消融矛盾隔阂，为社会稳定注入检察力量。三年来，办理司法救助案件18件，发放司法救助金52万元，协同落实低保政策、帮助就业入学7人次，推送企业招聘信息70余条，开展上下联合救助10件次。多个案件先后获评最高检、省、市检察院典型案例、优秀案例，相关经验做法被最高检推广转发。

下一步，马尾区检察院将继续用行动践行新时代“枫桥经验”，通过一系列扎实有效的举措，努力化解社会矛盾纠纷，维护社会和谐安定稳定，提升群众获得感、幸福感和安全感。